В периода 19.04-21.04.2024 г. в Учебната база на ПРБ „Трендафила“, обл. София, се проведе обучение на тема „Основни понятия в теорията за комуникацията. Комуникация и конфликти в професионалната среда. Подходи и управление на конфликтите на работното място“. Лектор беше психологът Борислав Стоянов. В обучението участваха секциите при Окръжна прокуратура – Благоевград и Окръжна прокуратура – Перник.
Обучението обхвана темана за конфликтната работна среда и начините за справяне и овладяване на такива ситуации. Практическата част включваше ролеви игри с различни конфликтни ситуации. Участниците в обучението бяха запознати и с петте стила на управление на конфликтите и попълниха тестът на Томас Килман. Въз основа на получените резултати лекторът акцентира върху всеки един от типовете с конкретни насоки за поведенческата промяна за справяне с конфликтни ситуации.
